Дизайн государственных сайтов. Актуальный дизайн

Официальные сайты государственных органов власти предназначены для лучшего взаимодействия с гражданами. Дизайн государственных сайтов должен быть строгим для настроя на деловой лад общения, но одновременно дружественным, для того чтобы гражданин чувствовал себя уверенно при изучении представленной ему информации.

Навигация в макете дизайна интернет сайта официального органа должна примерно соответствовать устройству госоргана; так, каждому отделу органа должен соответствовать подраздел сайта, который его описывает.
Фотографии руководителей не должны быть слишком большими, чтобы не замедлять загрузку. Официальные документы лучше всего публиковать в формате "Майкрософт Ворд", поскольку это самый распространённый редактор, а документы в этом формате занимают сравнительно небольшой объём. Для оперативного редактирования информации на сайте раздел администрирования должен быть простым и понятным, для того, чтобы человек знакомый с компьютером на уровне опытного пользователя мог уверенно обновлять информацию: исправлять имена и телефоны, указывать новых сотрудников, обновлять новостную ленту.

Создание дизайна государственного сайта

Шаблоны дизайна государственных сайтов, разработанные для органов государственной власти и госучреждений обычно предусматривают многие общие функции, но нуждаются в доводке для нужд на местах. Затаившиеся в коде ошибки могут мешать работе сайта, но выявить их может только программист, который один на множество учреждений. Индивидуальный дизайн страниц сайта, который выделит учреждение или орган государственной власти из череды таких же, будет свободен от ошибок, которые достаются стандартным сайтам в наследство от общего типового родителя.

Индивидуальная часть всякого официального сайта это история территории, на которой учреждён данный орган государственной власти, и история самого органа. Например, в ГАС "Правосудие" история районных и областных судов предусмотрена отдельной страничкой в типовом сайте суда. Но одно дело - короткая хронология, которой обычно ограничиваются суды, и совсем другое - полноценный исторический раздел.
Поиск по сайту - предмет отдельного скрипта, который должен работать, во-первых, без ошибок, а во-вторых, он должен быть максимально дружественным и понятным для рядового пользователя. Если посетитель сайта ввёл неправильный запрос, то в ответ он должен получать не непонятные строчки от сервера, а человеческий ответ с указанием на ошибку и советом, как повторить поиск, но сделать его правильным образом.

Будет очень хорошо, если поисковый скрипт может работать и с опубликованными на сайте документами. Тогда, если гражданин зашёл на сайт, чтобы почитать свежее решение или постановление, он может получать прямые ссылки на официальные документы.

Форма обратной связи должна вписываться в дизайн, и предусматривать, как минимум, обычный адрес электронного почтового ящика. Но будет лучше, если форму сделать с полями для имени и темы письма, которые автоматически регистрируются на сервере, и электронное обращение гражданина регистрируется так же официально, как и письмо, поступившее на бумаге.

Многие госорганы, зная, с какими проблемами граждане к ним обращаются, и какие ошибки заявители обычно допускают, выкладывают на официальных сайтах инструкции, блок-схемы и регламенты совершения определённых действий. Помогая гражданам собрать нужный пакет документов до обращения в учреждение, сайт, таким образом, выполняет часть работы сотрудников и облегчает их повседневный труд.

Для инвесторов, которые оценивают перспективы вложений в город или район, сайт официальных органов означает заботу местных руководителей о благосостоянии вверенного им муниципалитета, поэтому способствует притоку инвестиций и экономическому развитию региона. Дизайн государственного сайта - это не просто визитная карточка, но полноценная часть работы.